Assistant(e)s et gestionnaires de projet : optimisez votre communication
Code produit : COMA
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Programmation
Une date sera bientôt programmée, je clique ici pour être informé.e par email de la prochaine session de formation
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- Petit groupe
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Les + de la formation
- Vous aurez gagné confiance en vous et serez plus à l'aise dans vos communications.
- Vous aurez pris conscience de votre style et saurez l'adapter aux autres, dans le cadre d’activités communes.
- Vous saurez adapter vos comportements et communication à la diversité des situations professionnelles.
Objectifs pédagogiques
Comprendre les fondamentaux de la communication interpersonnelle en situation professionnelle.
Utiliser une communication positive et affirmée.
Prendre en compte les émotions dans la communication.Date de modification du produit :
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Taux de satisfaction
100.00 %
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Programme
Les bases de la communication interpersonnelle
- Comprendre les fondamentaux de la communication
- Définir son cadre de référence
- Repérer les éléments de la boucle de communication
Découvrir les facteurs essentiels de toutes situations d’interaction
- Comprendre les émotions et leurs effets dans la communication
- Utiliser les outils de l'intelligence émotionnelle
- Identifier les leviers d’interaction
Utiliser les leviers d’interaction
- Analyser l’impact de sa communication sur les autres
- Utiliser les techniques de questionnement et d’écoute active
- Adapter ses messages
Cette formation peut aussi être dispensée dans votre entreprise
Intervenant(s)
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Jérôme JOLY
Depuis dix-huit ans, il accompagne des salariés dans le développement de leurs compétences en communication, management et mobilité professionnelle. Il est diplômé en commerce international (DSEC), maître praticien PNL - coach certifié 3e génération et praticien Lominger - certifié MBTI®, DISC, EQi.
Public concerné
Assistant(e)s et gestionnaires.
Pédagogie et infos
Pédagogie
- Méthodologie participative et structurée autour d’exposés théoriques, d’exercices pratiques, d’études de cas, de mises en situation, de brainstorming, de la confrontation de l’expérience de chacun et de jeux de rôles.
Prérequis
Prérequis : AUCUN.
Chaque formation donne lieu à l’envoi d’une attestation de fin de formation. En cas d’évaluation des acquis, les résultats sont communiqués.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES
Cette formation peut être efficacement complétée par la formation « Assistant(e)s et gestionnaires : optimisez votre temps et votre organisation » - Ref : ORGA.
Formation mixte pharma et/ou dispositif médical et/ou cosmétique favorisant le partage intersectoriel d’expérience entre industries de santé.
Délai d'accès à la formation : ce délai correspond à la période entre l'inscription de l'apprenant ou de son entreprise et la date effective de la formation.
Pour les formations interentreprises, les inscriptions sont clôturées :
- soit 24 heures avant le début de la formation,
- soit dès que le nombre maximum de participants est atteint.
Nos formations sont planifiées et mises à jour régulièrement et notre site internet reflète en temps réel le planning des formations programmées.
Pour les formations intra-entreprises, les délais sont précisés dans nos propositions commerciales. En moyenne, ils sont inférieurs à 2 mois après la signature de la proposition, sous réserve de validation rapide des dates de formation par le client.
Les locaux de l'IFIS sont accessibles aux personnes en situation de handicap.
Les personnes en situation de handicap souhaitant suivre cette formation sont invitées à nous contacter directement afin d’étudier ensemble les modalités d’accès requises.
Depuis le 1er septembre 2023 et conformément à sa politique RSE, l'IFIS n’imprime plus les supports de formation dans le cadre des formations interentreprises, sauf demande expresse de l’équipe pédagogique. Les apprenants recevront une version numérique du support directement sur leur boîte mail professionnelle, en amont ou en aval de la formation, en fonction des modalités décidées par l’équipe pédagogique. Pour en savoir plus sur la politique RSE de l'IFIS, cliquez ici. Pour toute requête spécifique ou demande d’information en lien avec la reprographie ou la disponibilité des supports de formation, veuillez contacter l’Ifis : contact@ifis.fr.
Contact
Keÿssa GHEROUS