Le marché chinois des cosmétiques reste l’un des plus prometteurs au monde. En 2024, selon les statistiques de l’Association chinoise de l’industrie des arômes et des parfums cosmétiques (Caffci) il représentait plus de 147 milliards de dollars en valeur totale des transactions, avec une croissance annuelle de près de 3 %, malgré un ralentissement par rapport aux années précédentes. Mais ce qui frappe aujourd’hui, ce n’est plus seulement l’ampleur du marché : ce sont les nouvelles attentes des consommateurs chinois.

Fini le simple effet de mode : les acheteurs veulent désormais des produits sûrs, efficaces et transparents. Ils attendent des preuves scientifiques, des allégations vérifiables, une traçabilité claire des ingrédients.

Cette évolution fait écho au renforcement du cadre règlementaire mis en place par l’NMPA, l’autorité de régulation des produits de santé et de beauté en Chine, afin de protéger les consommateurs et de structurer un marché en pleine maturation.

C’est dans ce contexte que la réglementation CSAR (Cosmetic Supervision and Administration Regulation), est entrée en vigueur le 1er janvier 2021, accompagnée de 4 textes annexes : GMP, market access, cosmétovigilance, étiquetage et revendications.

Des consommateurs plus avertis et plus exigeants

Le consommateur chinois de 2025 n’est plus celui de 2015. Là où, hier, l’effet nouveauté et l’image de marque suffisaient, aujourd’hui la priorité va à la preuve et à la confiance.

  • Transparence sur les ingrédients : les acheteurs veulent savoir exactement ce qu’ils appliquent sur leur peau. Les formulations opaques ou approximatives sont de plus en plus rejetées.
  • Efficacité prouvée : les allégations marketing ne suffisent plus. Les consommateurs recherchent des données scientifiques, des études cliniques ou des labels reconnus.
  • Durabilité et éthique : le sourcing responsable, le respect de l’environnement et les enjeux sociaux deviennent des arguments de vente.
  • Digitalisation de l’information : les avis d’influenceurs, les retours utilisateurs et les notations de produits façonnent la perception et peuvent construire ou détruire une réputation en quelques jours.

Cette évolution crée une demande forte pour des marques capables d’être à la fois innovantes, crédibles, et transparentes et responsables.

La science au cœur du discours beauté

La montée en puissance de la “cosméto-science” est une autre tendance majeure. Les consommateurs chinois ne se contentent plus d’une promesse sensorielle ou d’une expérience de marque : ils veulent comprendre le mécanisme d’action, les ingrédients actifs, et voir des résultats tangibles.

  • Les cosmétiques à base de biotechnologies, d’actifs issus de la recherche médicale ou de la dermatologie connaissent une croissance rapide.
  • Les marques locales investissent massivement dans la R&D pour concurrencer les grandes marques internationales, et se positionnent sur le terrain de l’innovation scientifique.
  • Les allégations vagues ou non démontrées sont de plus en plus critiquées, parfois même sanctionnées par les autorités.

Dans ce cadre, la crédibilité réglementaire devient indissociable de la crédibilité scientifique.

CSAR : une réglementation qui reflète ces attentes

C’est précisément pour répondre à ces évolutions que la CSAR (Cosmetic Supervision and Administration Regulation) est entrée en vigueur en 2021. Son objectif ? Aligner l’industrie cosmétique sur ces nouvelles attentes de sécurité, de transparence et de traçabilité.

La CSAR renforce considérablement les exigences pour les produits importés sur le marché chinois, avec notamment :

  • Une nouvelle classification des produits finis
  • La désignation d’un DRP – Domestic Responsible Person
  • La présentation de dossiers complets pour l’enregistrement de nouveaux ingrédients
  • Des allégations marketing règlementées avec dans certains cas l’obligation de publier des preuves sur la plateforme gouvernementale
  • Des règles spécifiques pour l’étiquetage les produits finis
  • La mise en place d’une procédure de cosmétovigilance et système d’évaluation maîtrisés
  • Des exigences en termes de zoning avec des niveaux de propretés maîtrisés
  • La désignation obligatoire d’un QSRP (Quality & Safety Responsible Person) pour chaque entreprise exportatrice, avec obligation de formation de 40 heures par an

En d’autres termes, la réglementation n’est pas seulement une contrainte administrative et industrielle : c’est un levier de confiance auprès des consommateurs et un gage de compétitivité pour les marques.

Le rôle stratégique du QSRP dans votre développement en Chine

Le QSRP (Quality & Safety Responsible Person) devient la clé de voûte de votre conformité et, par extension, de votre crédibilité en Chine. Son rôle dépasse largement la simple gestion de dossiers :

  • Garant de la sécurité : il veille à ce que chaque formule respecte les normes chinoises, doit surveiller les effets indésirables post-commercialisation et coordonner le rappel des produits si nécessaire, ce qui rassure les autorités mais aussi les consommateurs.
  • Ambassadeur réglementaire : il sert de relais officiel avec les autorités locales et les instances de contrôle, notamment pour l’enregistrement des produits auprès du NMPA ou en cas d’inspection.
  • Analyste stratégique : il anticipe les évolutions réglementaires et conseille l’entreprise sur les adaptations nécessaires.
  • Facteur de confiance : en s’assurant de la conformité des ingrédients utilisés et des étiquetages, et de la véracité des allégations, il contribue directement à l’image de marque et à la fidélité client.

Important de noter qu’en tant que représentant légal local, le QSRP peut être tenu pour responsable en cas de non-conformité, de litige ou de plainte.

La réponse IFIS

Un parcours QSRP sur-mesure

Pour répondre à cette obligation et transformer une contrainte en opportunité, IFIS propose un parcours de formation spécialement conçu pour vos QSRP. Notre approche combine expertise réglementaire, accompagnement personnalisé et mise en réseau :

  • Modules aux choix : des formations spécialement sélectionnées(1) pour être en conformité avec les exigences de la réglementation CSAR autour de 5 domaines de compétences fondamentaux, avec un accès prioritaire aux sessions clés.
  • Suivi personnalisé : un interlocuteur IFIS dédié accompagne votre QSRP tout au long du parcours.
  • Rapports semestriels : pour vous donner une vision claire de l’avancement et vous aider à piloter efficacement la montée en compétences de vos équipes.
  • Réseau QSRP IFIS : un accès à une communauté d’experts et de pairs, pour partager expériences et bonnes pratiques.
  • Avantages financiers : –10 % dès le 3e inscrit d’une même entité, et jusqu’à 33 % de financement pouvant être pris en charge via l’OPCO 2i.

Avec ce dispositif, vous disposez d’une solution clé en main pour garantir la conformité de vos exportations, sécuriser vos opérations et renforcer votre crédibilité sur le marché chinois.

Avec ce dispositif, votre QSRP bénéfice d’un accompagnement sur-mesure pour renforcer ses compétences sur l’ensemble des activités sous sa responsabilité.

Découvrir le parcours

Nos 2 formations phares pour répondre à la réglementation CSAR

Il est possible de débuter avec l’une de nos deux formations clés, chacune ciblant un aspect essentiel de la conformité CSAR.
👉 Chine : les fondamentaux de la réglementation cosmétique pour la mise en conformité et l'enregistrement de vos produits selon le référentiel CSAR – Ref : CHCOS

👉 Les BPF Chine dans la réglementation CSAR – Ref : BPFCHCOS

Ressources exclusives et gratuites :

Pour aller plus loin, nous mettons à votre disposition des ressources gratuites pour tout savoir sur la réglementation CSAR et le rôle du QSRP.

👉 5 premières pages traduites des BPF Chine
👉 Replay webinar GMP Chine dans le cadre du CSAR du 28/11/2024
👉 Replay RQC 2025 - Rapport de sécurité obligatoire en Chine (CSAR)

Cliquez ici pour découvrir notre bibliothèque de ressources gratuites

Avec IFIS Cosmétique, faites de cette exigence un avantage compétitif grâce à un accompagnement complet et un parcours de formation sur-mesure pour vos QSRP.

Le rôle du QSRP est stratégique : une mauvaise gestion peut entraîner un blocage douanier, un retrait du marché ou des amendes.

VOTRE CONTACT

Pour plus d'information contactez directement :

Philippe NANDE
Consultant/Formateur IFIS Cosmétique
06 61 45 01 01
p.nande@ifis.fr

(1) Les programmes des formations recommandées dans le cadre du parcours QSRP ne sont pas tous spécifiques Chine, mais ils permettent de répondre à des exigences communes du système de management de la qualité pour rester en conformité avec les exigences du référentiel des BPF Chine et de la réglementation CSAR.